Asociaciones como FACUA o Consumidores en Acción recuerdan a los afectados por la quiebra de las clínicas dentales Dentix que pueden paralizar el pago de los créditos concertados a través de Dentix con las financieras, al haberse cerrado los establecimientos en muchos casos y en otros, a pesar de seguir abiertos, no se está haciendo frente a los tratamientos no finalizados de los clientes.
Se señala que podrán paralizar dichos pagos mensuales porque sus servicios no han sido efectivamente prestados, teniendo previamente que presentar reclamación ante la entidad de crédito correspondiente. No solo lo anterior, sino que los usuarios también tienen derecho a reclamar que se les reubique en otras clínicas para poder finalizar sus tratamientos e incluso, podrán reclamar la devolución de parte o totalidad del dinero abonado, según el caso concreto.
Hay que mencionar también que los pacientes se encuentran actualmente en una situación de especial vulnerabilidad no solo porque no estén recibiendo sus tratamientos y encima hayan tenido que seguir abonando el mismo, sino porque también cuentan con la imposibilidad de acceder a su historia clínica y a la documentación y datos que Dentix tiene en su poder.
Para más información: pinche aquí.